Pemberitahuan kepada Pelanggan Pengguna Noise Canceling Headset, ULT WEAR (WH-ULT900N)

23 Januari 2025

Terima kasih atas minat Anda yang terus menerus terhadap produk Sony

Telah ditemukan bahwa retakan kadang-kadang dapat terjadi pada poros yang berputar di sambungan antara headband dan tempat dudukan earphone pada "ULT WEAR (WH-ULT900N)".

Untuk mengatasi hal ini, kami akan menyediakan layanan perbaikan gratis untuk produk dengan nomor seri tertentu yang terdampak masalah ini, hingga 31 Januari 2027.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, dan kami mengucapkan terima kasih atas pengertian serta kerja sama Anda.

[Nama Model yang Berlaku]

ULT WEAR (WH-ULT900N)

Tercetak pada produk: YY2981

[Nomor Seri yang Berlaku]

Harap periksa nomor seri yang terdampak yang sesuai dengan warna headset Anda:

Warna: "Black"

Klik di sini untuk memeriksa nomor seri yang terdampak.

Warna: “Off-White”

Klik di sini untuk memeriksa nomor seri yang terdampak.

Warna: Forest Grey

Klik di sini untuk memeriksa nomor seri yang terdampak

[Untuk menemukan nama model dan nomor seri]

[Tentukan apakah headphone Anda terpengaruh]

[Periode Layanan Perbaikan Gratis]

31 Januari, 2027

Pelanggan yang headphone-nya sesuai dengan nomor seri yang terpengaruh dan menunjukkan masalah tersebut akan memenuhi syarat untuk perbaikan gratis headphone mereka.