Karakteristik headset yang sedemikian rupa memprioritaskan transmisi antara pemutar dengan unit kiri headset, hal ini dapat menyebabkan suara terputus-putus atau tidak terdengar di unit kanan headset.
CATATAN: Saat unit ini digunakan untuk menelepon, suara hanya akan terdengar dari unit kiri headset.
Periksa hal berikut dan coba solusi yang sesuai:
Di lingkungan yang memiliki Wi-Fi, oven microwave, telepon nirkabel, atau perangkat lain yang mentransmisikan gelombang radio frekuensi 2,4 GHz, masalah ini dapat diatasi dengan menyetel headset ke Priority (Prioritas) pada Stable Connection (Koneksi Stabil).
CATATAN: Pada iPhone, iPad, atau perangkat yang kompatibel dengan kodek AAC Bluetooth, selalu gunakan Priority (Prioritas) pada mode Sound Quality (Kualitas Suara).
Atur kualitas suara ke Priority (Prioritas) pada mode Stable Connection (Koneksi Stabil):
Untuk smartphone:
Saat menggunakan smartphone, setel mode menggunakan aplikasi Headphones Connect khusus.
1. Instal aplikasi Headphones Connect dari Google Play.
2. Hubungkan headset ke smartphone Anda, lalu mulai Headphones Connect dan ubah pengaturannya
Untuk perangkat Walkman:
1. Pilih Pengaturan.
2. Pilih pengaturan koneksi perangkat Bluetooth/Audio
3. Pilih Kualitas pemutaran nirkabel
4. Setel Prioritas di koneksi SBC.
5. Ulangi koneksi ke headset
1. Hidupkan ulang headset, lalu hubungkan ke pemutar.
2. Matikan headset.
Tekan dan tahan tombol pada unit kiri headset hingga indikator biru berkedip (sekitar 2 detik). Unit kanan headset akan mati secara bersamaan. Kedua unit juga akan mati otomatis bila dimasukkan ke case pengisian daya
3. Hidupkan headset.
Tekan dan tahan tombol di unit kiri dan kanan hingga indikator biru berkedip (sekitar 2 detik).
4. Hubungkan ke pemutar dan periksa apakah suara keluar dari headset.